Användarvillkor

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 13 juni 2026

1. Om oss

Denna webbplats drivs av hemochfynd.com. Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss godkänner du dessa användarvillkor i sin helhet.

2. Allmänna villkor

Genom att använda vår webbplats bekräftar du att du är minst 18 år gammal, eller att du har målsmans samtycke. Vi förbehåller oss rätten att neka service till vem som helst, när som helst, av vilken anledning som helst.

3. Produkter och tjänster

Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till vissa personer, geografiska regioner eller jurisdiktioner. Produktbeskrivningar och priser kan ändras utan föregående meddelande.

Dropshipping: Vissa produkter i vår butik levereras direkt från tredjepartsleverantörer. Vi ansvarar för att säkerställa att produkterna uppfyller tillämpliga EU-standarder och krav, men leverans och hantering kan ske från leverantörer utanför Sverige.

4. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 % moms tillämpas för svenska kunder i enlighet med svensk skattelagstiftning). Vi accepterar de betalningsmetoder som anges i kassan. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella prisfel.

5. Leverans och frakt

Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på leverantör och destination. För produkter som levereras via dropshipping kan leveranstiden vara längre än för lagerförda produkter. Vi informerar alltid om förväntad leveranstid på produktsidan.

I enlighet med EU:s konsumentlagstiftning har du rätt att få din beställning levererad inom 30 dagar, om inte annat avtalats.

6. Ångerrätt och returer

Enligt EU:s konsumenträttighetsdirektiv (2011/83/EU) och svensk konsumentköplag har du som konsument rätt att:

  • Ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan, utan att ange något skäl.
  • Returnera varan inom 14 dagar efter att du meddelat oss om ångerrätten.
  • Få full återbetalning, inklusive standardfraktkostnad, inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.

Undantag: Ångerrätten gäller inte för förseglad hygienprodukt som öppnats, skräddarsydda produkter eller digitalt innehåll som påbörjats med ditt samtycke.

Se vår fullständiga [Retur- och återbetalningspolicy] för mer information.

7. Ansvarsbegränsning

Vi garanterar inte att produkter, tjänster eller innehåll på webbplatsen är felfria eller avbrottsfria. I den utsträckning lagen tillåter är vårt ansvar begränsat till det belopp du betalat för den aktuella produkten eller tjänsten.

Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår försumlighet, bedrägeri eller annat som inte kan begränsas enligt tillämplig lag.

8. Personuppgifter och GDPR

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, 2016/679) och svensk dataskyddslagstiftning. Se vår [Integritetspolicy] för fullständig information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.

9. Tvistlösning

Vid tvist försöker vi alltid lösa problemet direkt med dig. Om vi inte når en överenskommelse har du som konsument rätt att vända dig till:

  • Allmänna reklamationsnämnden (ARN): www.arn.se
  • EU:s plattform för tvistlösning online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas via ARN eller ODR avgörs av svensk domstol.

11. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna sida.

12. Kontakt

Har du frågor om dessa villkor, kontakta oss via:

hemochfynd.com@outlook.com